CRAM

CRAM de volta ao ar

Publicado 21. Nov, 2012 por PY2JF - João Roberto como Notícias

Por PY2JF – João Roberto S. Gândara Ferreira.

Como muitos devem ter percebido, nossa página web ficou fora do ar do dia 15/11/2012  até hoje, 21/11/2012. Conseguimos resolver o problema hoje pela manhã, mas perdemos uma notícia postada no dia 14, pois não tinhamos backup posterior. A notícia foi repostada hoje.

O problema se deu devido uma falha técnica/financeira, e depois de decifrada a causa, o serviço de hospedagem só colocou de volta ao ar depois de pedirmos ajuda ao proprietário, já que o suporte não resolvia o problema.

Em  resumo, tinhamos dois domínio para o CRAM: www.cram.com.br e www.cram.org.br. Esse último passou a ser o proferido e não vinhamos mais usando o outro. Em Setembro passado nos enviaram uma fatura para renovação, e decidimos não renovar os dois domínios, e ficar apenas com o .org. Ocorreu que após cancelarmos o outro, a página atual saiu do ar e perdemos todo o acesso, inclusive dos e-mails. No fim descobrimos que o .org era um sub-domínio do .com, e quando foi deletado, esse foi junto. Depois que deciframos o que havia ocorrido, depois de muita briga com o provedor, conseguimos recuperar tudo e estamos de volta ao ar.